- 솔루션보드 사용시 발생되는 문제에 대한 E-mail 및 유선 등으로 기술지원 (E-mail : tech@mvtool.co.kr / tst@microvision.co.kr)
ㆍ사용중 보드 문제점 발생시 기술지원 (기술지원팀 별도 운영 6 명 ! )
* 보드 기능 구현 및 기술문의 : T/S 담당자 대응 * 보드 H/W 설계관련 기술문의 : H/W 담당자 대응 * 보드 S/W 개발관련 기술문의 : S/W 담당자 대응 * 보드 전반적인 통합관련 기술문의 : T/S 팀장 대응
ㆍ정확하고 신속한 당일처리 원칙 !
ㆍ사용중 보드 문제점 발생시기술지원(업체방문/기술지원팀과 방문일정 협의 요망)
- 당사에서 주최하는 기술 세미나 참석 및 자료 제공
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